资产信息网隐私政策
更新日期:2022年5月27日
生效日期:2022年6月3日
引言
资产信息网的运营者(以下亦称“我们”)深知隐私和个人信息对您的重要性,我们承诺将恪守合法、正当、必要、诚信、公开、透明、目的限制、保证质量和保障安全原则,保护您的隐私和个人信息。请您在使用资产信息网前仔细阅读《资产信息网隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)。如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,您可以通过本隐私政策第八章展示的方式与我们联系。
请注意,您同意本隐私政策仅代表您已了解资产信息网提供的基本功能和非基本功能并同意我们处理保障基本功能正常运行所必需的必要个人信息,不代表您同意我们处理您的非必要但有关联个人信息。
如果我们需要在您使用资产信息网的过程中处理您的非必要但有关联个人信息,我们会申请您的自主选择同意,法律、行政法规规定无需取得同意的情形除外;法律、行政法规规定应当取得您的单独同意或书面同意的,我们会依法申请。如果个人信息的处理目的、处理方式和处理的个人信息种类发生变更,我们会重新申请您的同意。
目录
一、本隐私政策的适用范围
二、我们如何收集、使用您的个人信息
三、我们如何提供、转移、委托处理或公开披露您的个人信息
四、我们如何存储、保护您的个人信息
五、您如何行使您的权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、本隐私政策的更新方式
八、您如何联系我们
一、 本隐私政策的适用范围
资产信息网的运营者在向您提供产品或服务的过程中处理您个人信息的活动,适用本隐私政策,其中:
1. 资产信息网
资产信息网包括“资产信息网”网站(zichanxinxi.com)、“资产信息网”移动应用程序、“资产信息网”小程序和“资产信息”微信公众号。
本隐私政策中所述的相关产品或服务可能会根据您设备的型号、系统版本、浏览器版本、软件应用程序版本等因素而有所不同。最终的产品和服务以您所使用的我们的产品或服务客户端为准。
此外,针对某些特定的产品或服务,我们可能会提供单独的隐私政策,向您说明专门适用于这些产品或服务的特殊情况。如单独的隐私政策与本隐私政策有不一致之处,则适用该单独的隐私政策。
2. 资产信息网的运营者
资产信息网的运营者包括上海快深实业有限公司(注册地址:上海市崇明区长兴镇江南大道1333弄1号楼1538室(上海长兴海洋装备产业基地)和上海千际投资管理咨询有限公司(注册地址:广延路359-367、371-385号(单)126室)。
本隐私政策仅适用于资产信息网的运营者的个人信息处理活动,并不适用于第三方决定个人信息的处理目的和处理方式的个人信息处理活动。您在使用第三方提供的产品或服务的过程中,受该第三方的用户协议和交易规则的约束,我们提示您需要仔细阅读其协议和规则。
3. 个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。
根据《个人信息保护法》第4条的规定,个人信息不包括匿名化处理后的信息。因此,在对您的个人信息进行匿名化处理的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并对用户数据库进行商业上的利用。我们可能会对网络服务使用情况进行统计,同时可能会与公众分享这些统计信息,以展示我们服务的整体使用趋势。
4. 敏感个人信息
敏感个人信息是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
对于本隐私政策涉及到的敏感个人信息,我们将以加粗并加下划线的方式提示您注意阅读。在您向我们提供任何敏感个人信息前,请您清楚考虑该提供行为是恰当的并且同意您的敏感个人信息可按本隐私政策所述的目的和方式被处理。我们会在得到您的单独同意后处理您的敏感个人信息以实现与资产信息网业务相关的功能,并允许您对这些敏感个人信息的处理做出不同意的选择,但是拒绝使用这些信息会影响您使用相关功能。
5. 必要个人信息
必要个人信息是指保障App基本功能服务正常运行所必需的个人信息,缺少该信息App即无法实现基本功能服务。具体是指消费侧用户个人信息,不包括服务供给侧用户个人信息。
资产信息网为房屋租售类产品;基本功能包括个人房源信息发布(详见本章第三节第一条)、房屋出租或买卖(详见本章第七节);必要个人信息包括注册用户移动电话号码;如果您是业主,必要个人信息还包括房屋地址、面积/户型、期望售价或租金。如果您拒绝提供这些信息,将无法使用资产信息网的基本功能。
二、 我们如何收集、使用您的个人信息
我们在具有明确、合理的目的,并与处理目的直接相关的情况下,会采取对您的个人权益影响最小的方式收集、使用您的个人信息。同时,我们仅在您使用业务功能期间,收集该业务功能所需的您的个人信息。
(一) 注册、登录和账户管理功能
1. 注册、登录
在您使用资产信息网的基本业务功能时,为了对您的真实身份信息进行初步认证,需要您提供您的移动电话号码以注册资产信息网账户。如果您拒绝注册资产信息网账户,将无法使用资产信息网的基本业务功能,但是您可以通过“游客模式”在资产信息网浏览信息,您也可以在后续使用资产信息网的过程中注册资产信息网账户。
2. 基础信息
当您登录成功后,可以完善您的基础信息,我们会收集、使用您主动提供的昵称、性别、生日、职业、所处交易阶段和您通过开启相机或相册/存储权限主动上传的头像。
3. 实名认证
(二) 信息浏览功能
您可以在资产信息网浏览房源信息和其他资产信息,以及行研报告等信息。
1. 向您展示信息
当您使用资产信息网时,为了根据您使用的设备向您提供信息展示的最优方式,我们会收集、使用您的设备标识符(IMEI、Android ID、IDFA和IDFV)和设备信息(包括设备型号、操作系统、分辨率、浏览器类型和电信运营商信息)。同时,为了在多个应用程序并行时能够快速返回资产信息网,非苹果系统需要开启悬浮窗权限。
当您查看VR信息、航拍信息、房源单页或顶部通栏广告时,为了让您旋转、倾斜设备就可以全方位地查看的画面,我们会使用您的设备的陀螺仪。
2. 浏览与位置相关的信息
当您首次登录资产信息网时,为了向您展示我们在您所在城市提供的服务,我们会收集、使用您主动提供的或授予我们定位权限自动采集的城市信息。
定位和地图展示功能由我们接入的北京百度网讯科技有限公司提供的“百度地图SDK”实现。
3. 浏览您可能感兴趣的信息
(三) 信息发布功能
您可以在资产信息网发布个人房源信息(包括“找室友”信息),以及与房地产行业相关的帖子、问答和点评信息。
请注意,由于其他用户可以查看您公开发布的信息,如果您发布的信息中包含他人的个人信息尤其是敏感个人信息,请您在发布前取得他人的单独同意。
(2) 发布信息
当您通过“我要出租”“我要卖房”或“发房源”功能发布个人房源信息时,为了向平台内其他用户展示房屋的情况,及时发现违法和不良信息,我们会收集、使用并公开您主动提供的房屋的地址、面积、户型、朝向、楼层、类型、装修情况、租金/售价、其他描述和您通过开启相机、麦克风或相册/存储权限主动上传的房屋的照片/视频,我们还会公开您的头像和昵称。如果您通过“帮我找铺源”功能发布非住宅承租、承购信息,我们会收集、使用您主动提供的意向区域、面积、总价、行业和经营范围。
同时,为了使我们能够在您发布个人房源信息后与联系人确认是否有推广意向,使平台内其他用户或受您委托的经纪人可以与联系人沟通,我们会收集、使用您主动提供的联系人姓名、性别(用于称呼女士或先生)和电话号码。我们会通过“隐私小号”的形式向平台内其他用户展示联系人的虚拟电话号码;如果您在发布时选择委托经纪人为您提供服务,我们还会向经纪人展示您的虚拟电话号码。
如果我们在核验的过程中发现您上传的房屋照片/视频和您的权属证明文件所载明的内容不一致,或者有平台内其他用户就同样的情况向我们投诉,我们会要求您上传在房屋内拍摄的房屋视频(需要您开启相机和麦克风权限),为了确定您是否实地进行拍摄,我们会在拍摄时收集、使用您授予我们定位权限自动采集的您的位置信息。
2. 帖子、问答和点评信息发布
当您在资产信息网发布帖子、问答和点评信息时,为了向平台内其他用户展示您发布的内容,及时发现违法和不良信息,我们会收集、使用并公开您发布的内容(您可以通过开启相机或相册/存储权限上传照片),直到您自行删除。
如果您发布的是帖子(包括对他人帖子的回复),我们会公开您的头像和昵称;如果您发布的是针对平台内经营者服务质量的点评,我们不会公开您的头像或昵称;如果您发布的是问答和非服务质量点评信息,您可以选择匿名发布。
(四) 关注、收藏、分享功能
1. 关注、收藏
您可以在资产信息网关注您感兴趣的新房楼盘、房价动态、用户和话题,也可以收藏您感兴趣的小区、房源、估价报告或平台内经营者发布的帖子。
当您进行关注、收藏操作时,为了便于您日后随时查看,我们会收集、使用您关注、收藏的内容,直到您自行删除。
2. 分享
您可以在资产信息网将您感兴趣的内容保存到设备(需要您开启相册/存储权限保存照片)或通过微聊分享给平台内其他用户或分享到微信、微博。
分享到微信/微博的功能分别由我们接入的深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的“微信Open SDK”和北京微梦创科网络技术有限公司提供的“微博SDK”实现,我们会向他们提供您要分享的内容。
您可以在资产信息网向我们咨询、投诉或提供建议,为了便于与您联系并尽快协助您解决问题,我们会收集、使用您主动提供的联系方式和我们自动采集的您与我们的聊天记录、通话记录。如果您针对具体订单发起客户服务,我们会使用系统保存的订单信息。
您也可以在资产信息网参与我们发起的调查问卷活动,为了对问卷进行分析以改进服务质量,我们会收集、使用您主动填写的姓名(如有)、电话号码(如有)和调查问卷中的内容。
当您使用资产信息网时,为了排查崩溃问题,进行质量统计,我们接入了深圳市腾讯计算机系统有限公司提供的“Bugly SDK”。
2. 信息推送
当您使用资产信息网时,为了向您发送新微聊提醒、短信验证码、您关注收藏内容的更新和您可能感兴趣的信息,我们可能会向您的注册电话发送短信或拨打电话,也可能在您的系统进行推送。如果您拒绝在您的系统进行推送,可以通过您的系统的“设置-通知(管理)”关闭推送功能。
请注意,为了向您推广我们的服务,我们可能会向您发送商业性信息,如果您拒绝接受这些信息,您可以通过短消息中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
推送功能分别由我们接入的华为技术有限公司提供的“华为推送SDK”、北京小米移动软件有限公司提供的“小米推送SDK”、广东欢太科技有限公司提供的“OPPO推送SDK”和广东天宸网络科技有限公司提供的“VIVO推送SDK”实现。
3. 安全保障
当您使用资产信息网时,根据《网络安全法》第21条的要求,为了防范计算机病毒和网络攻击、网络入侵等危害网络安全行为,我们会收集、使用您的设备标识符(包括IMEI、IMSI、OAID、Android ID、Open UUId、CPU ID、硬件序列号、MAC地址)和网络地址用于建立异常流量识别模型;我们还会收集、使用您的应用程序列表,用于识别您的设备是否安装了用于危害网络安全的应用程序。
如果有证据表明您的账户被盗用,或您存在冒用他人身份信息虚假注册账户、利用资产信息网账户发布违法和不良信息的行为,为了确定您的账户的操作主体的身份,需要您按照本隐私政策第二章第一节第三条规定的方式进行实名认证。
(十) 我们如何使用Cookie和同类技术
为使您获得更轻松的访问体验,您访问资产信息网平台相关网站或使用资产信息网平台提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做是帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。这些数据文件可能是Cookie、Flash Cookie或您的浏览器提供的其他本地存储(统称“Cookie”)。
网页上常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络 beacon”),使用网络beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些cookie,我们会通过网络beacon收集您浏览网页活动的信息,您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位址、您停留在页面的时间、您的浏览环境以及显示设定。
我们不会将上述技术收集的信息用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。请您理解,我们的某些服务只能通过使用“Cookie”才可得到实现。如果您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以在相关的页面修改对Cookie的接受程度,但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问资产信息网相关网站和使用资产信息网平台提供的服务。
5. 对您的个人信息进行去标识化匿名化处理后提供
(1)向广告主或广告分析服务商提供:为了在保护您的个人信息的前提下提升广告有效触达率、分析我们的产品和服务使用情况,在对您的个人信息进行去标识化或匿名化处理后,我们会向广告主或广告分析服务商提供无法直接识别到您个人的数据。
(2)向平台内经营者提供:当您主动联系平台内经营者时,为了在保护您的个人信息的前提下使平台内经营者为您提供更有针对性的服务,在对您的个人信息进行去标识化或匿名化处理后,我们会向平台内经营者提供无法直接识别到您个人的数据。
6. 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需而提供
7. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内提供个人信息
8. 法律、行政法规规定的其他情形
(二) 转移
如果我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式。接收方将继续履行个人信息处理者的义务。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,将会重新申请取得您的同意。
(三) 委托处理
在以下场景中,我们会委托其他组织处理您的个人信息,此时仍由我们而不是这些组织决定个人信息的处理目的和处理方式。
1. 委托我们的关联公司处理
为了便于我们与关联公司共同向您提供产品或服务、推荐您可能感兴趣的信息、识别会员账户异常、保护我们/关联公司/其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们会委托我们的关联公司处理您的个人信息。
关联公司指我们直接或间接控制的法人实体及其分支机构,与资产信息网平台运营主体因股权或协议直接或间接共同受控于同一实际控制人的法人实体及其分支机构。
2. 委托我们的合作伙伴处理
由于需要处理的个人信息数量大、业务复杂,或者在实现定位和地图展示、客户服务、信息推送功能时可能不具备或不完全具备处理相应个人信息的资格或能力,我们需要委托其他组织来处理个人信息。
(四) 公开披露
除了公开您自行发布的信息和昵称/头像(发布问答、点评信息可以选择匿名),取得您的单独同意或为履行法定义务所必需,我们不会公开您的个人信息。
四、 我们如何存储、保护您的个人信息
(一) 存储
我们收集的您的个人信息将存储在我们的服务器上,这些个人信息全部存储在中华人民共和国境内。
除取得您的单独同意外,我们不会向中华人民共和国境外提供您的个人信息。如果向中华人民共和国境外提供您的个人信息,我们将采取必要措施,保障境外接收方处理个人信息的活动达到《个人信息保护法》规定的个人信息保护标准。
除法律、行政法规另有规定外(如《电子商务法》第31条规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),我们保存个人信息的期限为实现处理目的所必要的最短时间。
(二) 保护
1. 安全管理措施
为保障您的个人信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,使您的个人信息不会被泄漏、毁损或者丢失。
(1)数据加密:我们对于用户的用户名、手机号、注册邮箱进行加密存储,保证用户基本信息不会被恶意获取。
(2)身份鉴别:我们通过校验账号密码或者账号绑定手机验证码,进行用户身份合法性鉴别,防止非经授权的介入。
(3)访问控制:我们对可能接触到您的个人信息的员工或受委托人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。资产信息网用户在进行身份鉴别后,才能查询并管理用户个人信息,未经过身份鉴别,不能管理用户个人信息。
(4)安全审计:我们有时会接入风控平台或认证平台,对一些场景或行为进行监测。通过流量分析,完成账号异常登录、注册等异常行为的监控。
(5)账号保护:您的账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。我们将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,即便竭尽所能加强安全措施,在信息网络上也不存在“完善的安全措施”。如果因您自己的原因导致账户及密码信息泄露而造成的任何法律后果需由您本人负责。
2. 安全风险防范
请注意,在使用资产信息网平台服务进行网上交易时,如果您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息(联系人姓名、联络方式),请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供,请勿提供与该情形无关的个人信息。
如果您发现自己的个人信息已经被泄露或者存在被泄露的可能,且有可能会危及您注册获得的资产信息网账户安全,或者给您造成其他的损失的,请您务必在第一时间通过本隐私政策第八章提到的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施维护您的资产信息网账户安全,防止损失的发生或者进一步扩大。
3. 安全事件处置
互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何个人信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告;同时,我们还将按照监管部门的要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、 您如何行使您的权利
您对您的个人信息的处理享有知情权、决定权和法律、行政法规规定的其他权利,有权限制或者拒绝我们对您的个人信息进行处理。您亦有权要求我们对本隐私政策进行解释说明。
您可以通过本章列举的以下方式改变或撤回对您的个人信息进行处理的同意,但不影响改变或撤回前基于您的同意已进行的个人信息处理活动的效力:更正和删除个人信息、管理系统权限、管理个性化推荐或注销资产信息网账户。
(一) 查阅、更正和补充
您可以通过以下方式查阅、更正和补充您的个人信息:
1. 个人基本资料和身份信息
您可以在“我的-头像”或“我的-个人主页-编辑资料”查阅、更正和补充您的基础信息、手机号码、实名认证信息和第三方账户绑定信息。您也可以在此将您的资产信息网账户与第三方账户解除绑定。
2. 个人上网记录和通信记录
您可以在“我的-浏览历史”查阅您的浏览历史,还可以在搜索框查阅您的搜索历史。
您可以在“我的-收藏关注”查阅您关注、收藏的内容。
您可以在“我的-个人主页”查阅您发布的帖子、问答和点评信息。
您可以在微聊查阅您与平台内经营者的聊天记录,还可以在“我的-联系人”查阅您通过资产信息网APP主动呼叫过的平台内经营者。
4. 其他个人信息
您可以在“首页-二手房-帮我找房”或“首页-商铺写字楼-帮我找房”查阅、更正和补充您的找房条件;您还可以在“首页-装修建材-我的装修需求” 查阅、更正和补充您的装修需求。
(二) 删除
您可以通过上一节列明的路径删除您的部分个人信息,或申请注销资产信息网账户以删除您的全部个人信息。在以下情形中,您还可以联系我们提出删除个人信息的要求:
(1)处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要;
(2)我们停止提供产品或者服务,或者保存期限已届满;
(3)您撤回同意;
(4)我们违反法律、行政法规或者违反约定处理个人信息;
(5)法律、行政法规规定的其他情形。
法律、行政法规规定的保存期限未届满,或者删除个人信息从技术上难以实现的,我们将停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理。
(三) 管理系统权限
为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的业务场景调用实现服务目的最小范围的系统权限。可收集个人信息的系统权限,包括定位、相机、麦克风、存储(非苹果系统)、相册(苹果系统)、获取设备状态(非苹果系统)、获取广告标识符IDFA(苹果系统)均不会默认开启,我们会
您可以通过“我的—设置—权限管理”逐项查看上述系统权限的开启状态,并可以决定开启或关闭这些权限,您关闭系统权限的决定将不会影响您使用与该权限无关的功能。
请注意,即使我们已经获得可收集个人信息的系统权限,也仅在您使用相关业务功能期间,并在实现业务功能所必需的最低合理频度范围内来收集您的个人信息。
1. 关于定位权限的特别说明
您可以主动开启定位权限,我们将自动收集您的位置信息。为了避免您频繁触发定位,我们在进行定位后会缓存您的位置信息,当应用程序进程被移除或者缓存时长超过5分钟后该缓存将会被删除。我们不会将您各时段的位置信息进行结合以判断您的行踪轨迹。
除了房源验真的情况外,您可以不开启定位权限,手动输入您的位置信息。您也可以拒绝向我们提供您的位置信息,拒绝后您将无法浏览与位置相关的信息。
2. 关于相机、麦克风和相册/存储权限的特别说明
为了使本隐私政策更加简明,我们将不再在正文中提醒您发送、上传、下载照片或视频需要开启的系统权限,请您在使用资产信息网的过程中根据以下规则自行决定是否开启相应的权限。我们仅会在您知情且主动触发的情况下执行操作。
(1)如果您要拍摄照片并发送、上传,需要开启相机权限;
(2)如果您要拍摄视频并发送、上传,需要开启相机和麦克风权限(如果您不开启麦克风权限,视频将没有声音);
(3)如果您要发送、上传设备中的照片或视频,以及将照片或视频下载到设备中,苹果系统用户需要开启相册权限,非苹果系统用户需要开启存储权限。
(四) 管理个性化推荐
如果您不想查看我们为您推荐的内容,您可以通过“我的-设置-个性化设置-个性化推荐功能”关闭该功能,帮助您实现对推荐内容的控制及自主决策。您关闭该功能后,“有料”“推荐”页、小区/房源/装修门店的推荐页/列表页、小区/房源/装修门店详情页的“猜你喜欢”“推荐/附近/同价位/同地段房源”“看了又看/大家都在看”区域仍然存在,但其中的内容为系统默认排序,与您的个人信息无关。
如果您仍然想查看我们为您推荐的内容,但是不想收到我们为您推荐的内容的通知,您可以通过“我的-设置-个性化设置-推荐内容通知”关闭该功能。
如果您不想平台内经营者查看您的找房条件,您可以通过“我的-设置-个性化设置-允许经纪人查看购房偏好”予以拒绝。
(五) 注销资产信息网账户
您可以通过“我的-设置-账号与安全-账号注销”注销账户或删除当前APP的服务痕迹,也可以通过拨打资产信息网客服电021-68828928,根据语音提示转至客服人工服务,在完成用户验证后注销账户。
注销资产信息网账户后,您该账户内的所有信息将被清空,我们将不会再处理与该账户相关的个人信息,但我们仍需按照法律法规和监管政策要求的时间保存之前处理的部分个人信息,且在该依法保存的时间内有权机关仍可以依法查询。
六、 我们如何处理未成年人的个人信息
资产信息网为房屋租售类产品,我们的服务面向成年人(原则上18周岁以上为成年人,16周岁以上且以自己的劳动收入为主要生活来源的亦视为成年人)。如果您是已满14周岁的未成年人,您应在您的监护人的陪同下共同阅读并同意本隐私政策;如果您是不满14周岁的未成年人,应当由您的监护人阅读并同意本隐私政策。如果您的监护人不同意您按照本隐私政策使用资产信息网或向我们提供个人信息,请您立即终止使用资产信息网并及时通知我们。
我们将根据国家相关法律法规及本指引的规定保护未成年人用户个人信息的保密性及安全性。对于经监护人同意而处理未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许或监护人明确同意且保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
七、 本隐私政策的更新方式
本隐私政策可能更新。未经您明确同意,我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私政策所做的任何变更。
对于重大变更,我们还会通过弹窗、短信、站内信等方式另行向您详细说明,本隐私政策所指的重大变更包括:
(1)我们的服务模式发生重大变化,如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化,如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息提供、转移、委托处理或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
八、 您如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或建议,您在使用我们提供的服务时个人信息受到了侵扰,或您无法通过本隐私政策第五章列举的方式行使您的权利,您可以通过拨打021-68828928或发送邮件至3450306099@qq.com联系我们。我们设立了个人信息保护专职部门,将尽快给予您回复。一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。
为保障您的账户安全和您的个人信息安全,在您联系我们时,我们可能会先验证您的身份(如增加账户核验、要求您提供书面请求或其他合理方式),然后再给予您回复。
如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向市场监督管理、网络安全和信息化等行政机关进行投诉。其中,中央网信办违法和不良信息举报中心的官方网址为https://www.12377.cn/。